Tenía el mejor contenido frente a los ojos y no lo estaba publicando

Sebastián Flores tenía frente a los ojos el tipo de contenido que cualquier equipo de marketing sueña con tener: imágenes de inteligencia artificial corriendo sobre cámaras de seguridad, detectando riesgos en tiempo real, mostrando cosas que se ven y se entienden de inmediato. Y no lo estaba publicando.

No era un error de estrategia. Era algo más común de lo que parece. Para Sebastián, ese material era rutina. Lo veía todos los días, formaba parte del producto, y por eso mismo le costaba verlo como valioso. Es el patrón que se repite con los fundadores técnicos: lo que para ellos es obvio, para el mercado es impresionante.

El caso de Sebastián es el más accionable de los tres que documentamos en esta serie. Entre el consejo y la ejecución pasaron días, no meses. Y el primer video ya estaba publicado con buenas estadísticas antes de terminar la entrevista que dio origen a este artículo.

Quién es Sebastián y qué hace Neos

Neos es una plataforma de prevención y gestión de riesgos laborales potenciada con inteligencia artificial. En resumen, evita accidentes y hace la transformación digital de la prevención: pasar del papel a lo digital. Trabajan con minería, construcción, industria manufacturera y en general con toda empresa productiva, que es donde el riesgo es más alto.

Parte de lo que hacen corre con inteligencia artificial sobre las cámaras de seguridad. Eso significa que las cámaras que ya están instaladas en una faena dejan de ser solo registro y pasan a ser prevención activa: detectan situaciones de riesgo antes de que se conviertan en accidentes. Ese es el material que Sebastián tenía frente a los ojos y no estaba publicando.

De obligación a algo que disfrutaba

Sebastián llegó a las mentorías porque eran parte del programa que UDD Ventures fomenta: conversaciones con mentores que ya tienen recorrido como emprendedores. Al principio eran casi una obligación del programa. No tardaron en convertirse en otra cosa.

"Pasaron de ser como cosas obligatorias, entre comillas, a ser algo que disfrutaba bastante."

"Uno de repente no sabe con quién hablarlo, y hablarlo con gente que ya sabe es oro puro, por así decirlo."

Lo que no veía

El fundador técnico le cuesta ver como valioso lo que para él es rutina. Sebastián vivía eso sin saberlo. Tenía un activo visual potente y lo daba por obvio.

"En particular con el Nico fue algo revelador, por así decirlo, en cuanto a las capacidades que tiene uno como emprendedor."

"Uno no se da cuenta de las virtudes o las cosas que uno ha logrado a lo largo de la carrera de emprendimiento. Y el Nico es muy bueno resaltando eso, resaltando tus virtudes, y después de eso ayudarte a potenciarlas."

"De repente tenía un problema que para ti ya fue así como ya no sé cómo solucionarlo, pero que alguien lo vea desde otra mirada, fuera de la caja, y obviamente con mucha experiencia, ayuda bastante. Y eso te ayuda a tomar una dirección buena."

"La capacidad que tenía como para tomar un problema y convertirlo en una oportunidad. Al final, una oportunidad de mejora, una oportunidad de seguir creciendo."

Qué hizo con eso

El consejo fue directo: explota lo que ya tienes, porque es visualmente súper bueno. Sebastián lo siguió.

"Estoy siguiendo sus consejos de empezar a publicar cosas. Nosotros hacemos cosas con inteligencia artificial a través de las cámaras de seguridad. Entonces me dijo, oye, explota esa parte porque es visualmente súper bueno."

"Miré la estadística de los videos y dije, van hartos, buenas estadísticas para ser el primero que publico. Así que hoy día voy a publicar el otro después de esta reunión."

Y no se quedó ahí. Recomendó el programa a otro emprendedor.

"Me junté con un amigo que también es emprendedor allá y le dije, oye, postula a Corfo, métete a UDD Ventures porque te hacen mentorías con gente muy buena."

Sebastián tenía el activo, tenía el material, tenía el producto funcionando. Lo que le faltaba era alguien que le dijera, con la precisión suficiente, que eso que daba por obvio era justo lo que su mercado quería ver. Si te pasa algo parecido, vale la pena preguntarte qué tienes tú frente a los ojos y no estás publicando.